7月6日中午10點半，西鋼公司動力維修工段的職工，正在交流“安全雙述”經驗，突然間接到物流庫區(qū)9#庫入住客戶要求，為其接通一條水管。
客戶的要求，就是動力人服務的目標，也是動力人積極主動、戰(zhàn)勝一切困難的動力源泉。在還沒有正式接到施工任務的情況下，“一切為了客戶”就是行動的指航燈，動手的發(fā)令符。只見副工長段文斌對著鉗工說：“6寸15米水管，小小意思，干！”于是，他手握卷尺，筆畫草圖，請鉗工登上三輪，裝上管鉗、三根6米渡鋅管、無數彎頭、管節(jié)、補芯、對絲、三通閥門等管件及套絲工具，風馳電掣般趕赴9#庫客戶處；經過測量，下料、裁割、套絲、安裝等系列工序，于中午12點前，接通了東深井支路水與9#庫商戶的用水管路。當客戶打開龍頭，接到源源不斷的承壓水時，不停地發(fā)出“真快！真快！”的贊嘆。正午時分，艷陽高照，吃飯的人們踏著咬錯疊蔥的樹蔭走向食堂的時候，動力維修工段職工登著三輪，載著剩余管件和各式工具向車間走去，蘭灰色工服在強烈的光照下，那就是一道亮麗的風景。
